Processus d’obtention de l’exo à la douane : En silence, les usagers broient du noir

L’avènement de ce que ses initiateurs appellent « démocratie » en 1991,  a crée des situations qui frisent le ridicule et pourraient conduire à une véritable révolte au Mali, n’eût été la patience de nos compatriotes respectueux des lois. Le népotisme, la corruption aidant, certains se sont retrouvés à des postes de responsabilité qui leur permet d’abuser des citoyens. A la Direction Générale des Douanes du Mali et en toute impunité, les usagers vivent un calvaire lorsqu’il s‘agit par exemple, d’obtenir l’exo. Ainsi, notre équipe a été témoin des agissements et comportements du Directeur Général Adjoint, « Colonel » Aly Coulibaly à notre surprise générale. Le mépris, la fuite en avant, tout y a passé. Ainsi, un entrepreneur comme bien d’autres, avaient déposé don dossier pour avoir « l’exo ». Tenez-vous bien son dossier dormira dans le bureau du DGA, trois semaines durant jour pour jour sans qu’il ne signifie au transitaire de l’intéressé ce qu’il reproche à son dossier. C’est après bien de démarches, que l’entrepreneur la semaine comprendra les raisons dont il n’est de près ou de loin responsables. Entre temps, cette rétention a causé bien de préjudices à l’intéressé qui n’arrivait plus à comprendre ce qui lui arrivait. Ayant eu vent de cette affaire, nous avons essayé de comprendre. Grande a été notre déception, car, nous n’avions pas reconnaître le même DGA, qui venait de prendre les allures de « Chef » qui traite les dossiers selon ses humeurs. Ainsi, une semaine durant, ce dossier sera suivi, pour ensuite aboutir après que le DGA ait décidé enfin de le signer. Pourtant, son collègue Sous-Directeur du RFRI en charge d’étudier le dossier et de son traitement, Colonel Zoumana Mory Coulibaly, connu pour son intégrité et son sérieux, « vieux » briscard en la matière, celui-là qui a occupé bien de postes dans l’administration douanière, avait pourtant visé le dossier de l’entrepreneur. Pour le DGA, il fallait toujours trouver la petite bête alors qu’il est réputé signé pour certains usagers avec célérité. Allez savoir pourquoi ? D’ailleurs, nos sources précisent que le DG lui aurait confié la signature des exo pour être déchargé. Allez savoir pour quoi ? En tout cas cette décision du Colonel Modibo MaÏga, a permis de découvrir le vrai visage du DGA, qui fera poiroter qui il voudra si ta « tête » ne lui plait pas. C’est ce qui explique le fait que sa mauvaise foi est décriée à ce jour par bien d’usagers qui n’en peuvent plus. Toutes ces récriminations sont faites sans que le DG ne soit informé. Ainsi souffrent ceux-ci en silence sans qu’ils puissent se plaindre sous peine de voir leur dossier rejeter pour de bon. En fait, ces comportements du DGA qui sont décriés, démontrent sa mauvaise foi. A-t-il besoin de cela dans la mesure que son poste n’est pas éternel ? Pourtant, le coup d’état du 22 mars a eu lieu pour mettre fin à ce genre d’agissement et de comportement qui n’honore pas ses auteurs. Encore moins à la Douane dont certains ne font pas bonne presse.